Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

  1. ¿De qué material están hechas las piezas? 
    El material de la pieza es piel bovina con diferentes aplicaciones de textil de algodón.
  2. ¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pieza? 
    Da clic aquí para ver la información de envío.
  3. ¿Hacen envíos a la República Mexicana? ¿A otros países? 
    Si, contamos con servicio de paquetería a cualquier parte del mundo.
  4. ¿Cuales son los métodos de pago? 
    El pago se realiza a través de la plataforma de pago seguro, PayPal. Si deseas hacer una transferencia o depósito, escríbenos a hola@etnia.com.mx para proporcionarte la información.
  5. ¿Manejan precios de mayoreo? 
    Si, a partir de 20 piezas puedes pedir precio a mayoreo enviando un correo a yoquiero@etnia.com.mx
  6. ¿Dónde puedo comprar? 
    Por el momento, todas nuestras ventas son en línea dentro de www.etnia.com.mx  
  7. ¿Qué debo hacer para comprar en la página de ETNIA? 
    Elige tu ETNIA favorita y hacer el pago mediante Pay Pal, te toma un minuto registrarte y realizar tu pago de manera segura.
  8. ¿Tienen tienda física? 
    Por el momento no.
  9. ¿Cómo realizan la entrega de las piezas? 
    Te enviaremos tu pieza hasta la puerta de tu casa. Contamos con servicio de paquetería a cualquier parte de la República Mexicana.
  10. Con quien me puedo comunicar en dado caso de tener duda/comentario? 
    Puedes escribirnos un mensaje directo a través de nuestra pagina de Facebook, mandarnos un correo a yoquiero@etnia.com.mx, escribirnos en el chat directo dentro de www.etnia.com.mx o llamarnos al teléfono +52 55 54 31 05 66 y con gusto respondemos tus dudas o comentarios.
  11. ¿Cuáles son los cuidados de mi pieza?

Consulta los cuidados de tu pieza en nuestro apartado de ”Cuidados de las piezas”